Datenschutzerklärung

1 | Verantwortliche Stelle

Zahnarztpraxis Dr. Tuna Berkel
Hauptstraße 19
85579 Neubiberg

Telefon: 089 601 94 76

2 | Datenschutz­beauftragte:r

Zahnarztpraxis Dr. Tuna Berkel
Hauptstraße 19
85579 Neubiberg

Telefon: 089 601 94 76

3 | Zwecke und Rechtsgrundlagen

  • Website-Bereitstellung (Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO / Art. 31 revDSG)
  • Termin­buchung & Patienten­kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO / Art. 9 Abs. 2 lit h DSGVO / Art. 31 revDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 7 lit b)
  • Analyse & Marketing – nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit a DSGVO / § 25 TTDSG / § 165 TKG 2021 / Art. 45 revDSG)

4 | Hosting bei Netlify

Unsere Website wird bei Netlify Inc., 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, USA gehostet. Netlify betreibt Server an verschiedenen Standorten, darunter auch in der Europäischen Union, z. B. in Frankfurt am Main (Deutschland).

Im Rahmen des Hostings verarbeitet Netlify technisch notwendige Server-Logdaten, wie z. B.:

  • IP-Adresse
  • Zeitstempel des Zugriffs
  • aufgerufene URL
  • Referrer-URL
  • verwendeter Browser (User-Agent)

Diese Daten dienen der Sicherstellung der Betriebs- und Ausfallsicherheit des Dienstes.

Die Übermittlung personenbezogener Daten in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO sowie der Zertifizierung von Netlify unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF).

Deutschland
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Server-Logdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technischen Stabilität der Website).

Österreich
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis von berechtigtem Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Datenübermittlung in ein Drittland (USA) stützt sich auf Standardvertragsklauseln und den EU-U.S. DPF.

Schweiz
Die Übermittlung personenbezogener Daten in ein unsicheres Drittland (USA) erfolgt gemäß Art. 16 Abs. 2 revDSG unter Verwendung von Standarddatenschutzklauseln und in Anerkennung der Zertifizierung nach dem EU-U.S. DPF, welche von der Schweiz als angemessen eingestuft wird.

5 | Online-Terminbuchung

Wir nutzen 321med (321 MED GmbH, Wernerwerkstraße 4 93049 Regensburg) als Auftrags­verarbeiter. Erfasst werden Name, Kontakt, gewünschter Termin und ggf. Gesundheits­angaben. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit b DSGVO / Art. 31 revDSG) und Gesundheitsvorsorge (Art. 9 Abs. 2 lit h DSGVO).

6 | Kontaktformular & E-Mail

Bei einer Anfrage per Formular oder E-Mail speichern wir Ihre Angaben zur Bearbeitung und für Rückfragen. Unverschlüsselte E-Mails können Sicherheits­lücken aufweisen.

7 | Cookies und Einwilligungs­management

Deutschland: Technisch notwendige Cookies setzen wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da sie für den Betrieb und die Sicherheit der Website erforderlich sind.

Österreich: Technisch unbedingt erforderliche Cookies setzen wir gemäß unserem berechtigten Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit § 165 Abs. 3 TKG 2021, da sie für den Betrieb und die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich sind.

Schweiz: Technisch notwendige Cookies verwenden wir gestützt auf unser überwiegendes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO in Verbindung mit Art. 45c ff. FMG (Fernmeldegesetz), da sie für den sicheren Betrieb dieser Website erforderlich sind.

Statistik- und Marketing-Cookies (siehe unten) werden erst nach aktiver Zustimmung über unseren Consent-Banner „JustGoodCookies“ abgelegt. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Klick auf „Cookie-Einstellungen“ widerrufen.

8 | Google Tag Manager (GTM)

Unsere Seite verwendet den Google Tag Manager der Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View CA 94043, USA). Der GTM verwaltet Website-Tags zentral und lädt diese erst nach Ihrer Einwilligung (Kategorie «Analytics & Werbung»). Rechtsgrundlage: Einwilligung.

9 | Google Tag (gtag.js)

Der Google Tag ist eine Bibliothek, die Marketing- und Analyse-Funktionen von Google (Ads Conversion, Remarketing, GA4) ausspielt. Er nutzt Consent Mode v2, d. h. ohne Einwilligung werden nur anonymisierte Pings gesendet, keine werbe­relevanten Cookies gesetzt.

10 | Google Ads (Conversion-Tracking & Remarketing)

Bei Zustimmung setzt der Google Tag Cookies wie «_gcl_au» (Speicherdauer ≈ 90 Tage), um Conversions zu messen und Besucher in Zielgruppen aufzunehmen. Die Daten können in Google Ads-Konten in den USA zusammengeführt werden.

11 | Weitere externe Dienste

  • Schriftarten: Google Fonts (CDN) oder lokal eingebettet
  • CSS/JS CDN: Tailwind CSS, jsDelivr
  • Icons: Font Awesome
  • Eingebettete Inhalte: YouTube-Videos, Google Maps – nur nach Einwilligung

12 | Speicher­dauer und Löschung

Server-Logfiles: max. 7 Tage.
Patienten­akten müssen gemäß gesetzlicher Aufbewahrungs­pflichten (DE/AT: 10 Jahre, CH: 20 Jahre nach Art. 17 Abs. 2 MedBG) gespeichert werden; Lösch­ersuchen sind daher eingeschränkt möglich.

13 | Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Daten­übertragbarkeit und Widerspruch.
In der Schweiz besteht kein Anspruch auf Daten­übertragbarkeit, sofern keine EU-Bezug / DSGVO-Reichweite vorliegt.

14 | Beschwerde bei einer Aufsichts­behörde

Deutschland: Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informations­freiheit (BfDI) oder Ihr zuständiges Landes­aufsichtsamt.
Österreich: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien – dsb.gv.at
Schweiz: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeits­beauftragter (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern – edoeb.admin.ch

15 | Änderungen dieser Erklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald technische oder gesetzliche Änderungen dies erfordern. Stand: 27.05.2025

Jetzt online Termin buchen